☆指示カードで分かり易く☆
2023/06/29
?今回の3S改善活動は、作業指示の方法に付いて行った改善のご紹介になります?
改善前
◆以前ご紹介しています【定位置で分かり易く】でもお話しましたが、受注内容にお客様より使用済のブラシをお預かりし、植替えや巻替えを行う場合があります。
◆ロールブラシの場合は、ブラシを外した後の軸を保管するという認識はしっかり浸透していましたが、カップブラシや他のブラシに使われている金具に付いては、再利用するといった事は口頭で伝える事が主な方法となっていた為、指示書に記載していても見落とす事がありました。
◆金具を勝手に破棄してしまうとお客様へ大変ご迷惑をお掛けする事になる為、改善に踏み切りました。
改善内容
◆写真の金具専用カードを製作し運用する事にしました。
◆この製作したカードを指示書を渡す時に一緒にセットする事で、『この金具は再利用する』という認識が一目で分かるようになりました。
◆現在このカードを製作してからは間違って破棄された事はありません。大成功です。
◆今回の事で分かった事は、『分かるだろう』とではなく、『分かるようにする』が大事と気づけました。3S改善活動を通して【伝える】に付いて再度見直す事が出来ました。
🔶この様に株式会社共伸技研では、社員全員が創意と工夫を駆使し、効率良く生産性を上げる方法を考えております。
🔶日々改善活動を行っておりますので順にご紹介して参ります。宜しくお願い致します。
おまけ
◆指示をする時は分かり易くしましょう。
◆伝わるまで何度も声に出しましょう。
◆話している相手の目をしっかり見ましょう。
◆指さしも忘れず行いましょう。
◆仕事の指示もギャグも分からないとしんどいです。
◆ギャグは理解出来次第笑いましょう。(^O^)